«Ojo clínico» de un comprador ferretero
Costa Rica.- Marvin Vega, Comprador de la Ferretería La Ceiba, en Alajuela, habla de cómo potenciar un punto de venta, en un mercado en el que no se puede ni «pestañear», porque los competidores aprovechan el menor descuido para aumentar su participación de mercado.