Curso virtual Administración de Ferretería – Servicio al cliente

2 X 1: Por el mismo precio lo pueden llevar 2 personas

Un curso con las herramientas básicas de ventas, necesarias para brindar un servicio al cliente de primera línea e impactante, que ayude a quienes tienen contacto con compradores, a llevar a los clientes a aumentar el monto de sus transacciones.
Apto para aquellos dependientes que inician su carrera en la ferretería y para aquellos que deseen reforzar aún más sus conocimientos.
 
Contenido temático:
1.     Conceptos básicos de atención al cliente del negocio de ferretería.
2- ¿Cómo aumentar las ventas?
3- Errores comunes que atentan contra las ventas en la ferretería
Metodología: Capacitación virtual
Evaluación
Cada contenido será evaluado mediante, diversas actividades de formación virtuales, como cuestionarios, exámenes, entre otras
 Inversión: USD$50