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Capacitación

¿Cómo ser un competidor internacional?

En momentos en que la competencia por captar la mayor cantidad de clientes se desata, y los tratados de libre comercio entre los países son una realidad, cada vez es más necesario que su negocio se renueve en productos y atención de los clientes. Es importante que esté preparado para la competencia y cuanto más fuerte ésta sea, no puede dejar detalles al azar. La apertura de fronteras hace que sea necesario por ejemplo, mantener empleados altamente capacitados, por ejemplo, colaboradores bilingües, ya que el auge que está tomando el turismo y sobre todo los turistas que llegan al país para quedarse, es posible que en cualquier momento se conviertan en sus clientes potenciales, por eso es importante darles la atención debida. Pero no solamente basta con preocuparse por el servicio al cliente. Usted debe procurar tener en su negocio productos de corte internacional, que cumplan con calidades y estándares internacionales y para ello una buena alternativa es investigar en Internet lo que está moviendo a los proveedores y competidores internacionales. Quizás usted no tenga aquel llavín que salió en España la semana pasada, simplemente porque no se lo ha solicitado a su mayorista. Recuerde también que las compras internacionales a través de Internet están a solo un paso y lo que usted creyó antes que era imposible hoy está a un solo clic.