Epa incorpora nueva categorización de productos
Venezuela.- Con la finalidad de ayudar al cliente a tomar una decisión acertada al momento de realizar sus compras, la cadena de ferreterías EPA incorporó en sus tiendas una categorización de productos que se clasifica en Bueno, Mejor y Superior. Esto, para ofrecer la opción de elegir el artículo que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Además, dispondrán de una guía de indicaciones en el anaquel donde se exhiban los mismos, para que el comprador también pueda encontrar esta nueva opción en el folleto encartado en el que se anuncian las oportunidades de la temporada.
Según dieron a conocer representantes de EPA, esta iniciativa se debe a la exigencia de facilitar la decisión de compra del consumidor.
Explicaron que actualmente muchas tiendas o empresas brindan alternativas que ocasionan confusión en la mente del comprador, dificultando el proceso para definir cuál es la alternativa más acertada. Asimismo, indicaron que a dicha situación los expertos en mercadeo le llaman “parálisis por análisis”, ya que en esos casos las personas perciben que es complicado tomar una decisión y entonces optan por no adquirir el producto.
Por estas razones y comprometidos con sus fieles seguidores, la cadena introduce este cambio en todos sus puntos de venta ubicados en Caracas, Valencia, Maracay, Barquisimeto, Maracaibo, Puerto La Cruz y Maturín.Vale la pena mencionar que actualmente el surtido de EPA supera los 18 mil artículos, lo que hace que los clientes puedan no sólo encontrar lo que necesiten para su hogar, si no también tener opciones de un mismo producto con diferentes especificaciones de desempeño.