Ferretería Industrial La Florida: Con visión Tecnológica
En el movido mundo ferretero nacional, pocas son las empresas que logran detectar un nicho de mercado para abocarse totalmente a él. Carlos Ruíz, Gerente General de Ferretería Industrial La Florida, sabe bien que esto es así y por ello decidió enrumbar su negocio hacia un mercado que conoce bien; el industrial.
Pese a que esta ferretería existe con ese nombre desde 1948, Ruíz decidió darle un giro radical hace 15 años -cuando la adquirió junto a su hermano- principalmente hacia el sector industrial.
Desde entonces decidieron apostarle a la tecnología como principal motor que impulsa sus operaciones y de esa forma ofrecerle la mismo a sus clientes. Por ello, cuentan con conexión a Internet todo el día, sus vendedores tienen cuenta de correo, además de que su sistema de cómputo fue desarrollado po rellos mismos, eso en cuanto a lo interno de la empresa ya que Ruíz asegura que para sus clientes los productos que les ofrecen tienen garantizada la calidad y tecnología.
“Nos gusta ofrecerle a nuestros clientes solo marcas de calidad y a la par de eso nuestro respaldo en cuanto a servicio al cliente, no existe horario, lo que necesiten a la hora y el día que sea se lo ofrecemos”, asegura este empresario que tienen 22 años de experiencia en el sector ferretero.
Su lista de clientes en consecuencia, varía de las demás ferreterías, ya que en un 95% corresponde a empresas, de hecho la cartera que manejan actualmente es alrededor de 420 firmas en todo el país. Para ellos -de acuerdo con Ruiz- ofrecen valores agregados que les ofrecen como: un taller de ensamble de mangueras, capacitación constante, un amplio parqueo con seguridad, 24 horas de servicio los 365 días del año y servicio de entrega en cualquier parte del país sin costo alguno.
Sobre las nuevas instalaciones de la ferretería, no esconde su orgullo al referirse al significativo cambio que les ha representado, ya que desde octubre del año anterior se mudaron a un local de 4200 m2, ubicado en la Lima de Cartago, sobre la Carretera Interamericana. “Hemos evolucionado sustancialmente desde que tomamos la empresa hace 15 años, pero esto no sería posible sin la ayuda de nuestros proveedores que en todo momento nos apoyaron, ellos y nuestros clientes han hecho posible que contemos con este nuevo local”, asegura Ruiz.
Sobre la Florida Ferretería Industrial La Florida nació en 1948 diagonal a Bancrédito, luego pasó a Metrocentro donde se mantuvieron durante cinco años. Con el paso de los años se han ido especializando principalmente en lo que ha mangueras hidráulicas se refiere. Empleo directo: 32 personas. Vendedores: cinco agentes que cubren todo el país, principalmente la Gran Área Metropolitana. Flotilla: cinco motoclicletas para el servicio de entrega urgente, 14 vehículos para las demás entregas. Tiempos de entrega: de 4 a 8 horas. Proveedores: 100% nacionales Página Web: www.floridacr.com Teléfono: (506) 537-8021