Fiesta de premios
Almuerzo ferretero reunió a más de 150 ferreteros y proveedores. Ese día los formalismos quedaron de lado, tampoco hubo lugar para la competencia, pues el almuerzo ferretero es un encuentro de amigos. Y es que esta actividad se ha convertido en todo una tradición dentro de la Expoferretera, sin duda es el momento de sentarse a conversar con los colegas. Como en pocas ocasiones, vimos al gerente general del Guadalupano compartir anécdotas con el gerente de Ferretería Brenes y el presidente del Pochote. Y no es de extrañarse pues además de dirigir negocios exitosos, todos tienen algo en común: fueron premiados por los proveedores como los más sobresalientes del sector. Además de la presentación de la lista de las 120 ferreterías con mayor crecimiento del año, TyT quiso ir más allá, este año también pidió a los proveedores que eligieran entre las empresas con mejor servicio al cliente, más preocupadas por la capacitación a su personal, las más innovadoras, las que contaban con crédito más sano, entre otras categorías. En torno a esa premiación se reunieron destacados representantes del sector ferretero, y luego de la entrega de los reconocimientos tuvieron oportunidad para disfrutar del almuerzo y comentar sus impresiones sobre las categorías en que fueron premiados. Protagonistas Gilberth Quirós, Gerente General de El Guadalupano, aseguró que le pareció un reconocimiento bastante justo al esfuerzo que su empresa ha realizado en cuanto a innovación y servicio al cliente. »Al estar en un mercado tan competitivo hemos tenido que hacer las cosas diferentes, tratamos de dar un trato justo para todos, tanto para los mayoristas como para el cliente, en todo sentido el negocio debe ser un asunto de ganar- ganar». Quirós agregó que El Guadalupano se caracteriza por mantener muy buenas relaciones con los mayoristas y por las alianzas estratégicas que han establecido con los proveedores. «Un esfuerzo que se ve reflejado en los precios y el servicio que llega al consumidor final, que es por el que todos trabajamos». Otra que recibió reconocimiento fue la Ferretería Brenes de Heredia. Su Gerente General, Freddy Brenes, comentó que para él es una satisfacción confirmar que están haciendo bien el trabajo, algo que todo el que se proponga puede lograr. »El éxito se alcanza haciendo las cosas con mucha pasión, amor y entrega. Cuando llega hay que disfrutarlo con los que trabajan al lado de uno, porque gracias a ellos es posible llegar lejos. Hay que perseverar siempre, tener un norte claro, y recordar que el que tiene a Dios como aliado siempre va a alcanzar sus metas.» Al parecer los éxitos en ferretería Brenes apenas comienzan, pues este año esperan culminar un proyecto de expansión con lo cual lograrán fortalecer algunas de las líneas más fuertes. Geovanni Herrera, Director de Mayoreo de Abonos Agro, no se sorprendió al escuchar el nombre de su empresa entre las destacadas por los proveedores. »Siento que este reconocimiento obedece a la realidad de la compañía, porque la empresa ha tenido una reconversión industrial que nos ha obligado a tomar políticas más agresivas en la parte de comercialización, y hemos estado trabajando en reforzamiento de puntos como lo son el servicio al cliente, crédito y mercadeo». Herrera agregó que en la parte productiva también han hecho un cambio importante en los proyecta no sólo para el país sino para el resto de la región. »Estamos consolidando nuevas fabricas con inversiones multimillonarias, para este año la meta es ofrecer mayor cantidad de producto y de mejor calidad». Por su parte, el Grupo Lagar sobresalió como una de las empresas que más se preocupa por la capacitación de su personal, algo que el gerente de mercadeo Diego Fonseca, considera un mérito para los empleados, ya que las capacitaciones no serían posibles sin la voluntad de ellos. En TyT esperamos que estos reconocimientos que hicieron los proveedores sirvan de estímulo a todas las ferreterías para seguir realizando cada día mejor su trabajo.