Lamiplay
Lamiplay es una compañía que ofrece a los clientes ferreteros y de depósitos para construcción una gran variedad de productos de madera y derivados. Que un cliente buscaba una puerta con una medida específica y le tuvo que decir que no tenía y con esto desperdició la oportunidad de satisfacer un comprador y agregar a su lista un cliente potencial, incluso hasta provocó que ese cliente jamás volviera a pensar en su negocio cada vez que necesitara algo. Ahora tiene la solución en sus manos para satisfacer este tipo de necesidades con las puertas y productos de madera que le ofrece la empresa Lamiplay. Lamiplay es una compañía dedicada exclusivamente a la importación y distribución de láminas de plywood, puertas, madera de pino, MDF y algunas otras láminas derivadas de la madera. Carlos Castro, Gerente General de la compañía, afirma que también se especializan en la fabricación de sus propias puertas. »Tenemos nuestra fábrica para elaborar todo lo que son puertas de closet en madera de laurel, la puerta de plywood doble forro y la blanca multipanel. Además, nuestra especialidad es la puerta de pino elliotis elaborada y diseñada para ser una puerta interna y externa», comenta Castro. Asegura que esta puerta de pino le brinda la opción al cliente de trabajarla a un precio muy económico y con una alta calidad y tecnología de fabricación, ya que está elaborada con maderas totalmente seleccionadas y secas al horno. »Tenemos más de cuatro años de estar en el mercado y en este momento también estamos incursionando en la línea de gipsum y sus accesorios, así como el durpanel y el MDF. Nuestra idea es poder ofrecerle al cliente una alternativa de láminas variadas con un stock permanente y buen precio». Según Castro, una de las características de la compañía es ser muy eficientes en el servicio sobre todo en las entregas de producto, pues siempre procuran hacerlas con rapidez para no acarrearle contratiempos a los clientes. Mucho auge Clientes como El Guadalupano, Materiales Meza, Depósito Las Gravilias, Materiales Irazú Coronado, San Sebastián y Heredia; Diarmo, Productos La Aurora, La Mejor, entre otros, forman parte de la red de distribución de Lamiplay y que brindan a sus clientes todas las ventajas del mundo de productos que ofrece esta compañía. »Todos nuestros productos y puertas han tenido mucho auge y aceptación. Al ser artículos fabricados por nosotros mismos, conocemos lo que al cliente le gusta y lo que busca». Afirma que cualquier ferretería que quiera tener este tipo de productos en su establecimiento, solo tiene que contactarlos directamente y de inmediato se les envía uno de los agentes vendedores de Lamiplay. »Siempre tratamos de dar una atención personalizada. Incluso yo mismo me encargo también de atender los clientes, pues me gusta conocer bien sus necesidades para ayudarles mucho mejor». Una de las ventajas que posee Lamiplay «es que somos reconocidos como una empresa en la que siempre hay producto». Las puertas presentan la ventaja de que se pueden teñir o laquear sin necesidad de utilizar productos específicos para sus acabados «puesto que son diseñadas y hechas para soportar y amoldarse a cualquier calidad de químico, pintura, laca o sellador». Argumenta que cuando un cliente les pide una puerta con medidas específicas «cubrimos ese tipo de necesidades sin problemas porque somos los únicos en el mercado que tenemos la opción de ajustarnos a las necesidades de los clientes». Lamiplay maneja tres opciones diferentes de puertas que va desde la colonial o fina, seguida por la línea comercial y la de tipo económica.