Prolosa
Si sus clientes le han llegado a preguntar por láminas de plywood de calidad y no ha podido satisfacerlos, ahora Prolosa le ayuda a resolver este problema. Cuando se trata de láminas de plywood y su intención es satisfacer la demanda de los clientes que llegan a su ferretería en busca de madera de alta calidad, usted debe tener en cuenta las láminas de la empresa Proláminas del Occidente S.A. (Prolosa). Prolosa es una empresa dedicada a la comercialización de Plywood importado. »Nos dedicamos a la importación y mayorización de producto», afirma Roy Ferrero, Gerente de Mercadeo y Ventas de Prolosa. Como producto principal menciona el plywood, pero Prolosa también comercia lo que es cartón duro, aglomerado y puertas doble forro. Afirma que uno de los elementos diferenciadores que los ha hecho mantenerse en el mercado ha sido la calidad de sus productos. »Contrario a lo que mucha gente piensa, el plywood es la forma más eficiente de utilizar la madera. Si la gente conociera la eficiencia de una lámina plywood, todo mundo dejaría de usar madera aserrada». Ferrero agrega que con Prolosa los clientes pueden conseguir láminas de 1, 22 X 2,44 metros en espesores que en madera sólida no se podría manejar, lo que garantiza una gran eficiencia. »Nosotros le hablamos al cliente no solo de calidad sino que vamos más allá. Semanalmente, invitamos a clientes a nuestras instalaciones para hacer reinspecciones aleatorias de producto». Indica que esto les permite aclarar dudas y reforzarles conceptos a los clientes y conocer mejor sus necesidades para complacerles mejor. »Además, nuestro producto está garantizado totalmente, lo que significa una mayor ventaja». La compañía posee un programa de capacitación al cliente «sobre todo cuando detectamos problemas de venta en el distribuidor. Sin ningún costo les brindamos todo el entrenamiento necesario para comerciar nuestros productos». Profesionales al 100% Los productos Prolosa están en muchas ferreterías del país. «Tenemos una cartera entre 80 a 100 clientes». El Lagar, Casa Ferreterías, el Colono son solamente algunos de los clientes que conforman la cartera de Prolosa. »Muchos de nuestros clientes son los depósitos de materiales de construcción y muchos negocios que les venden a muebleros y son un poco más especializados». Roy agrega que cuando un posible cliente les llama, lo primero que hacen es visitarlo y estudiar el punto, además de estudiar las necesidades de producto que éste requiere. »Con base en el volumen se establece cuál es el precio adecuado que requiere para ser competitivo en la zona». Prolosa trae la madera de varias partes del mundo tales como Oriente, Suramérica y Centroamérica. »Importar el producto nos da la ventaja de abastecimiento en las cantidades requeridas, la calidad que se necesite para entregarle al cliente lo que está pagando». Apunta que venden tres especies de plywood: el corriente que es de maderas tropicales, el caobilla y pino. »Tenemos todas las categorías y clasificaciones como: primera, segunda, entre otras y además tenemos la clase Premium que es un 25% más cara que lo que se conoce como primera. Lo traemos más que todo para darle servicio a nuestros clientes que buscan ese tipo de calidad de madera».