¿Cuál es la mejor actividad para atraer clientes?
Julio Mata 8 años de experiencia El Guadalupano Purral Lo primero es la publicidad, ya sea por radio o televisión, y en segundo lugar procurar en lo posible hacer ferias ofreciendo buenos descuentos en los productos que más necesita la gente. Por ejemplo materiales de construcción tales como block, varilla, cemento, zinc. Algo también importante es ofrecer al cliente comodidades en cuanto a transporte de materiales y buen parqueo. Guía de foto: JulioMata/Dependiente/TyT89 William Gamboa 3 años de experiencia Depósito Jiménez #2 Amabilidad, buen servicio, precios cómodos, además de las rifas y promociones del mes. Aquí tenemos la costumbre de sacar la «promoción del mes», la cual consiste en que se escogen varios artículos y se ofrecen con promociones y descuentos especiales. Esto ha sido muy exitoso, sobre todo entre los clientes frecuentes que cada mes están pendientes para ver cuál producto estará en oferta. Guía de foto: William Gamboa/Dependiente/TyT89 Juan Carlos Padilla 2 años de experiencia Casa Ferreterías Ipís Una manera es el perifoneo para anunciar las diferentes ofertas. Además, en conjunto con los proveedores, las ferreterías pueden ofrecer a los clientes pequeños premios en relación a sus compras, como por ejemplo una gorra, una camiseta o un lapicero, que incentiven y motiven al cliente. Guía de foto: Juan C.Padilla /Dependiente/TyT89 Miguel Hernández 25 años de experiencia Ferretería Diarmo En primer lugar la buena atención y el servicio. Además es importante el espacio que tenga el lugar, tanto de parqueo como en el área de exhibición de productos. Porque, si no hay parqueo, muchos clientes prefiere irse a otro lugar. En el caso de la mercadería al cliente le gusta pasar a ver y tener espacio para caminar y no sentirse tan apretado. No debe dejarse de lado la importancia de que el muestrario esté bien surtido, porque a muchos clientes se les olvida la mitad de lo que venían a comprar y necesitan ese recordatorio, es decir que si no está bien surtido de nada sirve. Guía de foto: Miguel Hernández/Dependiente/TyT89