Ferretería Dimar

Quizás muchos de los clientes que entran al establecimiento no pensaron nunca que detrás de las estructuras que forman esta ferretería hay mucho trabajo y sobre todo una gran visión de servicio.Se trata de la Ferretería Dimar de San Ramón de Alajuela, que desde hace 39 años abrió sus puertas para convertirse en uno de los negocios más importantes de la zona.Juan Carlos Fernández, junto a su hermano José Joaquín se encargan de que los clientes encuentren todo lo que buscan.»El surtido, los precios que manejamos y sobre todo la atención personalizada nos han hecho ganar un lugar en la comunidad ramonense y más allá», afirma Juan Carlos quien a la vez confiesa que nada ha sido fácil por la alta competencia que existe en la comunidad.»Siempre nos hemos guiado con mucha honestidad para con los clientes y ellos han entendido eso. Esta es parte de la filosofía que llevan las 40 personas que nos acompañan en este trabajo».Dice que poco a poco, han ido incorporando familiares jóvenes al negocio.»Para nosotros es importante que las nuevas generaciones se una a nosotros para integrar nuevas ideas a la empresa».Asegura que San Ramón ha sido muy bondadoso con ellos al darles preferencia y apoyo. «Estamos muy agradecidos con nuestros clientes y queremos seguirlos atendiendo por mucho tiempo más».Apunta que si se quiere tener éxito en este sector, lo más importante es no olvidarse de los valores, de creer en la gente, «pues son los clientes quienes marcan la