Sodimac denunciada en Chile

La cadena multinacional Sodimac que recientemente abrió sus puertas en Uruguay, fue una de las que más denuncias recibió en el sector cadenas de hogar y construcción según el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de Chile, informó el diario trasandino La Tercera.

Las autoridades del gobierno chileno dieron a conocer en marzo el ranking de reclamos contra las grandes tiendas comerciales, es decir, multitiendas, supermercados, y cadenas de hogar y construcción.

En el sector cadenas de hogar y construcción el Sernac recibió en 2014 un total de 3.752 casos, de los cuales el mayor volumen se concentra en Sodimac-Homy con un 56%, es decir, que cinco de cada diez reclamos ingresados en el Sernac corresponden a esta empresa.

Entre las principales causas de reclamos a las cadenas de hogar y construcción se concentran en: incumplimiento en las condiciones contratadas (27,8%), retardo en la entrega de lo comprado (9,7%) y servicio defectuoso (9,3%).

Por otra parte la Asociación de Ferreteros, Bazaristas y Afines del Uruguay (Afbadu) había advertido también sobre la llegada de la empresa a nuestro país.

El presidente de la gremial, Gustavo Santana, dijo a El País que la llegada de la transnacional chilena “va a destrozar” la cadena de ferreterías, barracas y otros establecimientos comerciales de la plaza local.

“Tenemos la experiencia de lo que pasó en Chile, Colombia, Argentina y Perú. Uruguay no va a ser la excepción. El impacto será grande, fundamentalmente en ferreterías y barracas”, afirmó Santana.

El empresario señaló que estas grandes superficies, como Sodimac, trabajan todos los días del año entre las 08.00 y las 22.00 horas, lo que estimula a que el público concurra como a una especie de paseo.

“La mayoría de las empresas uruguayas de estos sectores son familiares y no están en condiciones de competir con un gigante como este, que además cuenta con financiamiento propio”, indicó Santana. La gremial que agrupa a unas 1.500 empresas, tiene previsto lanzar campaña de difusión pública para alertar sobre la llegada de Sodimac a Uruguay.

Fuente: http://www.republica.com.uy/